竹炭がもたらす快適な暮らし、竹炭、床下調湿竹炭、各種竹炭の製造販売、竹炭のちからでくらし快適　カーボンハウス

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 アイコンについて白炭竹炭炭化温度を約1,000℃で作った竹炭、硬く通電性も高いです 竹炭といってもすべてが同じではありません。
当ショップでは、わかりやすく目的別に竹炭の種類表記をしています。　　[詳しくはこちら]
  調湿用竹炭炭化温度を約800℃で作った竹炭、多孔質で調湿・消臭向き

カーボンハウスの「調湿竹炭」はJIS（日本工業規格）が定める調湿建材基準の吸湿基準の、２倍の性能が実証されました。

竹炭専門店「カーボンハウス」を始めてご利用されるかたへ

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竹炭専門店「カーボンハウス」はFAXからのご注文もOKです。FAX申込書はこちらから印刷できます。

竹炭専門店「カーボンハウス」について

営業時間のご案内

■

月〜金　10：00〜17：30

■

土日　　　

定休日

■

祝祭日

 


ご注文について

■

電話受付：0120-918-808

■

FAX：　0258-23-1238

■

オンライン受付：
24時間ご注文いただけます。

 


カーボンハウスについて

■

竹炭及び竹炭関連商品の製造及び販売

■

〒940-1138

■

新潟県長岡市滝谷町
1717-3

■

越後炭焼きの会　会員No.33

■

所有設備：竹炭窯1基2.5KL
　　　　　：竹炭用破砕機1機

疑問に答えます。　竹炭Q&A

 越後炭焼きの会

竹炭専門店「カーボンハウス」のエコへの取り組み

竹炭専門店「カーボンハウス」のプライバシー保護について

竹炭専門店カーボンハウスの紹介
ショップの名称 竹炭専門店　カーボンハウス
ショップの概要 竹炭、竹炭グッズ、竹酢液、竹炭細工、住宅床下調湿竹炭、 その他竹炭製品に関する製造及び販売
店主の名前 中澤　源一
所在地 〒940-1138
新潟県長岡市滝谷町１７１７−３
TEL 0258-23-1238
FAX 0258-23-1238
ショップから一言 　カーボンハウスは、自然にあふれた新潟県長岡市にある、竹炭の窯元です。
越後炭焼きの会の会員として、各会員とともに製品開発や情報交換を行い、暮らしに役立つ商品を作っています。
　また、調湿用竹炭においては、公的評価基準に照らし合わせ、JIS（日本工業規格）の調湿建材の品質評価測定を行っています。結果の本サイト内にて公表しています。
　竹炭を原材料に生活に役立つ安心安全な商品をご用意しました。
私達の合言葉は、竹炭パワーで「くらし」に癒しと快適を。
昔は炭を様々な生活要素のなかに取込み活用してきました。
そこには昔ながらの知恵があり無駄のない安全な生活がありました。
もう一度、竹炭の力を見直してみませんか。

　PS：　竹炭に関して、「こんなものはできないか」というご相談にも気軽に応じています。些細なことでも構いません。
お気軽にお問い合わせください。
店主の写真

特定商取引法に基づく表示
販売業者 カーボンハウス　中澤　源一
運営統括責任者 中澤　源一
所在地 〒940-1138
新潟県長岡市滝谷町１７１７−３
電話番号 0258-23-1238
代金以外の必要料金 配送料、振込手数料、代金引換手数料
申込の有効期限 お申し込み日から７営業日以内
不良品について お客様に対しては最善の努力を尽くして品物を提供させて頂いております。万が一品物に腐敗・傷み・破損等がございましたら、お手数ですが2日以内に当社へご連絡ください。
商品の引渡し時期 ご入金確認後３〜１０日以内
お支払方法 ■各社クレジットカード払い
■銀行振込（三井住友銀行）
■銀行振込（第四銀行）
銀行振込時、手数料はお客様でご負担ください。

■代金引換決済（クロネコヤマト宅配コレクト）
■お届け時カード払い（クロネコヤマト宅配コレクト）
■お届け時デビットカード払い（クロネコヤマト宅配コレクト）
お支払期限 銀行振込はお申込後３０日以内、但し納期にご希望のあるかたはその前平日以内。　ご入金確認後の出荷となります。
返品条件 ■商品の返品について
お届けした商品に問題がありましたら、中澤まで（電話：0120-918-808　携帯電話：090-4438-1238　受付時間：9〜18時まで）ご連絡ください。
どんなささいなことでもかまいません。
弊社ではお客様からお知らせいただくご意見をもとに サービスの改善、向上につとめてまいります。
なお、トラブルの原因を把握するために、商品のご返送などをお願いすることもございます。その際にはぜひご協力をいただけますよう、よろしくお願いいたします。
返品期限 商品到着後3日以内、中澤まで（電話：0120-918-808　携帯電話：090-4438-1238　受付時間：9〜18時まで）ご連絡ください。
返品送料 商品の不良、不備に限り、弊社が負担いたします。
免許等の表示 越後炭焼きの会　会員No33
その他 info@carbon-house.com

個人情報保護のための行動指針
弊社は、個人情報保護に関する法律(平成15年法律第57号)にのっとり、以下個人情報保護方針を定めます。
弊社は、個人情報を保護することは、社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。
弊社は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2. 利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3. 個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

4. 第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5. 業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6. 情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、セキュリティ対策を講じ、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7. 教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8. 個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は､お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9. 継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

 

 

幸せはまず環境から

 

竹炭は、地球に優しいエコリサイクル製品です。

里山は現在、利用価値が薄れ樹木や竹林などは荒れ放題。

そのまま放置しておくと木々は腐れ、

自然の持つ水循環系力は失われていきます。

カーボンハウスは昔ながらの「炭のちから」を

身近な里山の竹林に求めました。

 ■カーボンハウスの炭はここが違う

  当店は、新潟県長岡市や周辺地域の竹林を所有される方々と連携し、里山の保全と再生を念頭に主に孟宗竹を原材料としながら竹炭を製造しています。竹は間伐しても１年〜２年位で生え、太く丈夫な孟宗竹となります。間伐しないと竹林はやせ衰えたり、他の樹木を枯らす原因になってしまいます。

適正な数の竹を間伐し竹林を保護しながら、間伐した竹をムダにせず竹炭の原材料としています。

また竹炭の様々な利用価値を、昔ながらの知恵と現在の技術応用により創り出していきたいと考えています。優れた性能と安全性の高い、昔ながらの知恵を参考に未来を見据えた炭製品・床下調湿炭を、お求めやすい価格にて皆様にお届けしています。

 

竹炭専門店「カーボンハウス」のご利用ガイド
「お問合せ」⇒「ご注文」⇒「ご決済」⇒「配送」⇒「商品のお届け」までの
ご利用の仕組みを、わかりやすくご案内します。

詳しくはこちらをご覧ください。

　

 

お問い合わせについて

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　フリーダイヤル：0120-918-808

　ご注文を承り次第、商品を発送いたします。

　携帯：090-4438-1238　までお問合せください。

　　受付時間：　10：00〜17：30

　お支払い回数は

　・「メールでのお問い合わせ」

　　一括払い、ボーナス一括払い、リボルビング

　　ホームページ内「お問い合わせ」よりお願い

　　２、３、５、６、１０、１２回払いがご利用できます

　　いたします。

　　DINERSは一括払いです。

　　翌営業日中にはお返事させていただきます。

　・ご注文いただくと確認メールをお送りします。

 

 

ご注文について

　銀行振込（iPCOSS)

　・「オンライン受付・メール受付」

　　ご注文いただくとお客様に振込先を記した

　　２４時間ご注文できます。

　　メールをお送りしますので、内容に沿って

　・フリーダイヤル受付：　0120-918-808

　　銀行窓口、ATMで代金をお振込みください。

　　受付時間：　10：00〜17：30

　　 　三井住友銀行になります

 

　　振込手数料はお客様にてご負担ください

配送について

 

　・配送はすべて「クロネコヤマト」を利用します。

　銀行振込

　・床下調湿竹炭は「当社指定便」を利用します。

　　お急ぎの場合は当社指定銀行でお願いします

　　商品のお届けまでに約２〜７日営業日を

　　振込手数料はお客様にてご負担ください。

　　いただいております。

　　　第四銀行　長岡市役所前支店

　　本州は最速で翌日、北海道・九州は翌々日

　　　口座番号　普通　1331454

　　期日指定、時間指定は原則できません

　　　口座名義　カーボンハウス

　・注文フォームに配達希望日の記入欄が

　・ご入金が確認でき次第、商品を発送します。

　　ありますが、必ずしもその日をお約束する

　　振り込んだ旨のメールをお送りくだされば

　　ものではありません。

　　出荷時間短縮につながります。

　・ご注文は余裕のある日数でお願いいたします。

　　　

 

 

　・商品出荷時に送り状お問合せ番号を

　代金引換決済

　　（伝票番号）をメールにてお送りいたします。

　　ヤマト運輸の代金引換決済です。

　　インターネット荷物問合せサービスにて

　　商品お届け時間帯指定ができます。

　　配送状況を確認できます。

　　必ずご記入ください。

 

　　クロネコヤマトのセールスドライバーが商品を

不良品・クレーム・返品について

　　お届け時に、現金にてお支払いください。

　・0120-918-808　までお電話ください。

　　代金引換額に応じ手数料が別途かかります。

　　受付時間：　10：00〜17：30

　　　

　　混乱を防ぐため、お電話のみ承ります。

 

　　メール・FAXではお受け致しかねます。

　　お支払いについての詳細はこちら→→→

　　詳しくは「店舗紹介」をご覧ください。

 

 

 

その他

 

　・お受取りになられた商品について、お気づきの

 

　　点がございましたら、弊社までご連絡ください。